Brisolit
Монолитный
теплый дом
+7 (495) 015-01-49
Пн. – Сб.: с 9:00 до 21:00
Заказать звонок
г. Москва, Павелецкая наб., 2
Технология
  • Преимущества
  • Производство
  • Термограмммы
  • Каталог
  • Документация
Типовые проекты
Услуги
  • Проектирование
  • Строительство
  • Продажа блоков
Галерея
Монтаж
Контакты
    Brisolit
    Технология
    • Преимущества
    • Производство
    • Термограмммы
    • Каталог
    • Документация
    Типовые проекты
    Услуги
    • Проектирование
    • Строительство
    • Продажа блоков
    Галерея
    Монтаж
    Контакты
      Brisolit
      • Технология
        • Назад
        • Технология
        • Преимущества
        • Производство
        • Термограмммы
        • Каталог
        • Документация
      • Типовые проекты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проектирование
        • Строительство
        • Продажа блоков
      • Галерея
      • Монтаж
      • Контакты
      • +7 (495) 015-01-49
      г. Москва, Павелецкая наб., 2
      info@brisolit.com
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
      Технология
      Преимущества
      Производство
      Термограмммы
      Каталог
      Документация
      Каталоги
      Типовые проекты
      Каталог продукции
      Услуги
      Проектирование
      Строительство
      Продажа блоков
      Информация
      Новости и акции
      Наши контакты

      г. Москва, Павелецкая наб., 2
      +7 (495) 015-01-49
      Пн. – Сб.: с 9:00 до 21:00
      info@brisolit.com

      © 2021 Все права защищены.
      Создание сайта
      Агентство TST Digital